Política de privacidad

Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal y la presente política de privacidad antes de utilizar esta web. El siguiente texto contiene toda la información relativa a la gestión de tus datos personales y la política de tratamiento de los mismos.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Mª JESUS HERNANDEZ MARTINEZ, te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, sean tratados por Mª JESUS HERNANDEZ MARTINEZ, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Advertencias menores de edad

Si tienes menos de 16 años, debes revisar este texto junto con tu padre o tutor para asegurarte de que ambos lo comprenden. No podemos responsabilizarnos de comprobar tu edad, pero podemos hacer controles de verificación. Si llega a nuestro conocimiento que tienes menos de 16 años y que hemos recogido información sobre ti sin el consentimiento de tu padre o tutor, eliminaremos la información tan pronto como sea posible y no podrás utilizar los servicios de Essentiabijoux.com.

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Identidad del Responsable: Mª JESUS HERNANDEZ MARTINEZ
NIF/CIF: 50.727.992 C
Dirección:  C/ ALCALA 434, 4ºA (BUZÓN 21) 28027 MADRID
Correo electrónico:  contacto@essentiabijoux.com
Finalidad de la web: Venta de piezas de joyería realizadas de forma totalmente artesanal mediante la técnica de esmalte al fuego en cobre y de otros diseños también hechos a mano, empleando para ello plata, piedras semipreciosas, semillas, hueso, nácar, cuerno y madera, entre otros materiales.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Formulario de contacto
Formulario de venta

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactar, se requiere el consentimiento de esta política de privacidad.
La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por ESSENTIA BIJOUX, es la ejecución del contrato de venta on line.

Categoría de datos que tratamos

Toda la información personal que recaba ESSENTIA BIJOUX, es proporcionada directamente por los usuarios de esta web a través de sus formularios. Entre ella:
– información personal (nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono).
– Tipo de solicitud.
– Origen de la solicitud.
– Detalles de compra (productos y servicios solicitados).
– Datos de navegación en el sitio web de Essentiabijoux.com.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ESSENTIA BIJOUX, existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, para responder a los requerimientos de los usuarios que se pongan en contacto a través de este medio.

Formulario de venta: también tratamos datos para gestionar la compra, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, confirmaciones de envío, facturas, etc.

Cookies: Aquí puedes encontrar información completa sobre nuestra política de cookies.

ESSENTIA BIJOUX no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESSENTIA BIJOUX, estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:
– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Solicitar su rectificación o supresión.
– Solicitar su cancelación.
– Solicitar la limitación de su tratamiento.
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario específico en contacto@essentiabijoux.com

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:
– Mientras se mantenga la relación mercantil.
– Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
– Por un período de 2 años, a contar desde su última confirmación de interés.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (“proveedores de servicios”).

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con ESSENTIA BIJOUX, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, ESSENTIA BIJOUX, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting: 1&1 IONOS España S.L.U, según su política de privacidad

Google Analytics: Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Essentiabijoux.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Essentiabijoux.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Servicio de mensajería:
CORREOS, según su política de privacidad.

Secreto y seguridad de los datos

ESSENTIA BIJOUX, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, ESSENTIA BIJOUX , se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta ESSENTIA BIJOUX , deberá notificar al cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En ESSENTIA BIJOUX , asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si ESSENTIA BIJOUX , determina que sus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado de ESSENTIA BIJOUX), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, ESSENTIA BIJOUX te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ESSENTIA BIJOUX, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ESSENTIA BIJOUX, en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos ARCO, además de los nuevos derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

ESSENTIA BIJOUX, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ESSENTIA BIJOUX, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o escribirnos a la siguiente dirección: contacto@essentiabijoux.com.
Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.